Sales Advisor

Country :
Canada
State :
Quebec
County :
Communauté-Urbaine-de-Montréal
Town :
LAVAL
Category :
Retail
Contract type :
Permanent
Availability :
Part time
Years experience :
Less than 2 years
Starting date :
October 14, 2017
Language :
French(Conversational)

Company description

COS is a brand for women and men who enjoy timeless, modern and functional design. Since opening our first store in 2007, we now have over 160 stores, all in carefully chosen locations such as London, Paris, Tokyo, Hong Kong and New York.

Job description

Intitulé : Vendeur





Site : Magasin




Responsable direct : Le Responsable de Rayon




Description générale du poste : Offre une excellente expérience magasinage à la clientèle COS, notamment grâce à sa connaissance des produits, à son sens du service client et du merchandising ainsi qu’à la bonne application des routines et la tenue du magasin.





Responsabilités du Poste :

• Travaille dans le respect des valeurs COS.

• Fournit un excellent service à la clientèle conformément aux pratiques COS.

• Porte une attention active à la clientèle dans l’ensemble du magasin : en rayon, aux cabines d’essayage et en caisse.

• Réceptionne la marchandise livrée par camions, le déballage et l’installation en magasin.

• Equipe la marchandise de systèmes de sécurité.

• Maintien la réserve organisée, rangée et propre.

• S’assure du réassort et du renouvellement des rayons et suit la rotation de la marchandise pour identifier les articles à renouveler en utilisant une liste des tailles manquantes.

• Suit continuellement les informations sur les produits, les concepts et la marchandise.

• Travaille activement avec les vêtements en les repliant, les suspendant ou en variant les présentations pour maximaliser les opportunités de vente.

• Maintient la zone de vente, les caisses et les cabines d’essayage propres et accueillantes.

• Possède une bonne connaissance des pratiques et des normes COS et travaille en fonction de ces derniers.

• Apporte un soin attentif et soigné aux vêtements.

• Se tient informé des campagnes de publicité, des promotions et des activités de ventes afin de fournir un excellent service client.

• A une bonne connaissance des directives de présentation et de l’identité visuelle de l’enseigne COS.

• Sert les clients lors de l’encaissement, suit et traite toutes les transactions requises, délivre les reçus et emballe la marchandise de façon appropriée et efficace.

• Possède une bonne connaissance de la politique de retour des vêtements propre à l’enseigne COS.

• Répond au téléphone rapidement et avec courtoisie.

• Est à même d’effectuer des changements de prix, des transferts et des routines de caisses.

• Applique les routines COS en matière de sécurité pour lui et son équipe ainsi que pour la marchandise.

• Participe à la formation de nouveaux Vendeurs.

• Suit de près les politiques et directives internes de façon continue via un guide de bonnes pratiques.

• Travaille en équipe pour que tous les collaborateurs puissent fournir un excellent service client et maintenir un bon niveau de présentation dans tous les départements.

• Communique de façon professionnelle avec tous les membres de l’équipe du magasin.





Qualités requises pour le poste :

• Personnalité accueillante et professionnelle.

• A déjà démontré sa capacité à augmenter le chiffre d’affaires par son attitude proactive lors de la vente.

• Une précédente expérience réussie dans la vente.

• Rapide tout en étant attentif aux détails.

• Excellentes compétences en matière de service client.

• Vif intérêt pour la mode, le design et l’art de vivre.

• Bonnes compétences en communication.

• Flexible dans ses horaires de travail.

• Passionné(e) par la vente.





Capable de satisfaire le client !

Profile

COS, Collection of Style, est une marque pour hommes et femmes qui recherchent des designs modernes, fonctionnels et ingénieux. Depuis la fondation de COS en 2007, nous avons ouvert des boutiques partout dans le monde, dans des emplacements de choix, d’après un concept de design architectural qui préserve les éléments d’origine de chaque bâtiment, tout en créant des espaces modernes et accueillants pour nos collections.

Chez COS, nous reconnaissons que le succès de notre marque repose sur la contribution de nos collègues. Chaque jour, ils fournissent des services exceptionnels à nos clients à travers leur excellente connaissance des produits et une expérience d’achats merveilleuse. En retour de leur engagement, nous offrons à nos collègues un environnement de travail accueillant qui encourage l’apprentissage, le développement et le dépassement personnel. Nous croyons que travailler de cette façon crée un environnement gratifiant et satisfaisant pour tous

Contact

Ibie Isai